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夢をかなえるコミュニケーションスキル
コーチングの定義はさまざまです。ここでは、(株)かのんなりのコーチングの説明をさせていただければと思います。*コーチングの基本である1対1セッションのお話です。
クライアントとコーチの関係
夢や目標を持った人がクライアント(お客様)で、コーチはそれを支えます。クライアントは、自由にお話をしていただいて、コーチは聴き、質問などで対応していきます。
コーチの三原則(代表山本の信条)
古い出来事なので出典を忘れてしまったのですが、この言葉は今でも大切にしています。
- コーチはクライアントの100%味方である
- 答えと可能性はクライアントの中にある
- コーチはそれを最大限に引き出す
ちょうど20年ほど前、経営幹部として悩み抜いていた時、この言葉に出会い、自らコーチをつけました。このような応援団が自分に居たら、どんなに楽になるだろうと、思ったのがきっかけです。その成果は、予想を上回るものでした。
なぜコーチングが機能するのか?
人には、自分で話した内容、言葉を自分で聞いて考えたり、理解したり、自分の真の考えに気づいたりする性質があります。(オートクライン)コーチは、第1にクライアントが安心して話せるような環境を作り、信頼関係を構築します。その後、さまざまな質問で、このオートクラインを起こしていきます。((もともと、オートクラインは「分泌された物質が、分泌した細胞自身に作用すること」を意味する生物学用語)
その他、心理学や脳生理学、NLPなど、さまざまなコミュニケーションにまつわる理論がベースになっているので、1人で考えるよりも、はるかに豊かな気づきがあるのです。
コーチングを受けて得られるメリット
- 目標とその達成イメージが明確になる
- 毎回、自分が得た成果をコーチと話すことにより、目標達成へ向けての意識の集中を継続することができる
- ヤリタイことを実現するために何をすべきかが毎回具体的になるため、行動が促される
- 気になっていることや心のわだかまりをコーチに話すことで、心身のストレスが減る
- コーチと約束をすることにより、怠け心を克服することができる
- 感情が最大限に尊重されるので、心から受け入れられている安心感を得られる
銀座コーチングスクールクラスA テキストより引用
コーチとして得られるメリット
- 周囲の人々とのコミュニケーションが改善される
- 相手との違いを認め、受け止めることができるようになる
- 人と関わることや、サポートすることの喜びを感じられる
- 物事の否定的な面ではなく、肯定的な面に目を向けることができるようになる
- 自分の感じたことを、率直に話すことができるようになる
- 自分自身や自分の持つリソースに対する理解が深まる